Le regole del nostro accordo, dette con chiarezza
Comprare da noi deve essere semplice e trasparente. In queste righe trovi le condizioni che regolano ogni acquisto su Calzage: leggerle ti richiede pochi minuti e ti evita ogni sorpresa.
Un accordo tra te e noi
Queste condizioni generali disciplinano l'acquisto dei prodotti sul sito gestito da SmartUp SRL (nome commerciale: Calzage). Completando un ordine accetti integralmente quanto qui descritto, così partiamo con le idee chiare da entrambe le parti.
Come nasce e si conferma un ordine
Quando invii un ordine ci stai facendo una proposta d'acquisto. L'accordo si perfeziona nel momento in cui te lo confermiamo via email o telefono. Ci riserviamo la possibilità di non accettare ordini che risultino sospetti o fraudolenti, sempre a tutela di tutti.
Prezzi sempre trasparenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA dove applicabile. Possiamo aggiornarli nel tempo, ma il prezzo che fa fede è sempre quello che vedi al momento in cui completi l'ordine: nessun ritocco a sorpresa dopo l'acquisto.
Il pagamento avviene alla consegna
Da noi si paga esclusivamente alla consegna, in contanti, direttamente al corriere quando ricevi il pacco. L'importo da versare corrisponde al totale dell'ordine, comprensivo di eventuali spese di spedizione. Il corriere non dà resto: ti chiediamo perciò di preparare la somma esatta. Nessun anticipo, nessuna carta richiesta.
Spedizione e consegna
Affidiamo gli ordini al corriere SDA, che consegna di norma in 2-5 giorni lavorativi dalla conferma. Si tratta di tempi indicativi e non possiamo rispondere di ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore, ma faremo sempre il possibile per tenerti aggiornato lungo il tragitto.
Se cambi idea: recesso e resi
Hai trenta giorni dalla ricezione per recedere dall'acquisto, secondo il Codice del Consumo. Il prodotto va restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale; le calzature vanno provate solo al chiuso. Tutti i dettagli operativi sono nella nostra Politica Resi.
Garanzia, responsabilità e contenuti
Ogni prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), mentre non rispondiamo dei danni derivanti da un uso improprio. Testi, immagini, loghi e grafica del sito appartengono a SmartUp SRL e sono protetti dalla legge: non possono essere riprodotti senza il nostro consenso.
Legge applicabile e come contattarci
A questo accordo si applica la legge italiana e, per ogni eventuale controversia, è competente il foro del consumatore. Per qualsiasi domanda sui presenti termini scrivici a info@calzage.com: siamo qui per chiarire ogni dubbio.
In vigore da luglio 2026.